Qualitätssicherung

Bei uns wird Qualität gross geschrieben. Schwächen sollen frühzeitig erkannt und in Stärken umgewandelt werden. Seit 2000 erfolgen im therapeutischen Bereich kontinuierliche Ergebnismessungen, um unser Therapiekonzept und damit die Behandlungsergebnisse zu optimieren.

Das Qualitätsmanagement umfasst folgende Instrumente:

• Patientenzufriedenheit PoC18 (Auswertung intern und extern)
• Behandlungsqualität und -effektivität messen und auswerten (XPsy)
• CIRS Critical Incident Reporting-System (Verbesserung der Patientensicherheit)
• Hygiene (Küche/Hausdienst/Cafeteria)
• Pandemievorsorge
• Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
• Mitarbeiterumfragen
• Beschwerdemanagement
• Forschung.

Qualitätsbericht

Auf der Homepage von H+, dem Verband der öffentlichen und privaten Schweizer Spitäler, Kliniken und Pflegeinstitutionen, können Sie den veröffentlichten Qualitätsbericht sowie den Jahresbericht unserer Abteilung Qualitätssicherung und Diagnostik lesen: Qualitätsbericht